Rezensionen & Bewertungen
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Ausfall der Heizungsanlage
Wir sind kurz vor 17 Uhr eingereist. In dem Haus haben wir dann festgestellt, dass die Heizung nicht funktioniert, Warmwasser gab es auch nicht. Da die Rezeption nach 17 Uhr geschlossen ist, gabt es leider keine Möglichkeit diese Störung zu melden und beheben zu lassen. Für solche Fälle gibt es KEINEN Notfallkontakt! Ich konnte sie erst am nächsten Morgen um 9 Uhr melden. Sie wurde dann bis Mittag behoben. Die ganze Zeit war es in dem Haus sehr kalt und äußerst unangenehm.
Es war alles in bester Ordung - gerne wieder
Schönes, geräumiges Haus. Große Zimmer, ausreichend Platz. Ruhig
Sehr freundliches Personal. Die Angaben im Internet stimmten mit den vorhandenen Gegebenheiten überein. Im Fernseher zuviele holländische Sender eingestellt
Schwimmbad wurde leider renoviert. Bogenschießen war leider im Zeitraum des Aufenthaltes nicht möglich. Personal freundlich, Haus gut ausgestattet und gemütlich.
Unser Ferienhaus Stande offen da das Schloss kaputt war. Wir mussten an die Rezeption bekamen Hilfe das Schloss wurde repariert allerdings war die Batterie an der Tür leer so dass uns unsere Karte nicht gehen. Somit mussten wir wieder an die Rezeption und uns ein Schlüssel holen. Die ersten zwei Stunden waren daher nicht und nicht erholsam bei euch. Abends am Restaurant sahen wir einen Pizzaofen und waren dann sehr enttäuscht als wir feststellen mussten dass es im Restaurant gar keine Pizza gibt. Auf das Essen mussten wir 1,5 Stunden warten und es war eiskalt. Das Essen ging komplett zurück und nach 1 weiteren Stunde bekamen wir ein neues essen. Keine Entschuldigung nichts. Die Bedienung konnte auch nur Englisch und wir nicht, großes Verständigungsprobleme. Ein weiteres Mal gingen wir dort nicht essen und werden auch nicht noch mal hingehen. Am nächsten Tag freuten sich die Kinder auf das Open haus. Animationsteam naja es gab eine Frau und die saß nur im Büro hinten drin, kam nicht einmal raus. Die Kinder suchten sich selbst ihre Blätter raus, bemalten sie und fragten andere Eltern oder auch mein Mann und mich wie sie weiter basteln müssen. Wir dachten wir können eine Runde spazieren gehen doch da keine aufpassperson da war blieben wir dabei um auch anderen Kindern zu helfen beim basteln. Das hatten wir uns auch anderster vorgestellt.
Vielen Dank wir haben uns sehr wohl gefühlt, sie führen außerdem ein sehr nettes und zuvorkommend servicepersonal. Die Gestaltung Ihrer Parkeinrichtung wirkt warm und einladend.
Die Zimmer waren nicht so sauber.
Praxisausflug im November
Der Empfang und die Abwicklung des Check-In / Check-Out war schnell und einfach. Der neue Empfangsbereich sieht gemütlich und sehr schön aus. Der Supermarkt war so einigermaßen gut bestückt. Allerdings was die Brötchen betrifft, darf hier noch nachgearbeitet werden. Sie sind teuer (der Weg zum nächsten Bäcker ist auch sehr weit) aber die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Wir hatten Brötchen, die offensichtlich noch vom Vortag waren. Ansonsten ist der Park sehr schön gelegen. Der Bungalow war sauber, wenn auch das Mobiliar schon etwas älter war. Es waren ausreichend Geschirr und große Töpfe da, Gläser, etc. alles optimal in ausreichender Menge vorhanden.